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广东移动多措并举校园迎新掀起动感校园季
发布日期:2018-10-09

  接近9月,一年一度的新生入学季缓缓拉开大幕,对于即将走进新学堂的大学新生而言,人生中重要而又精彩的一段追梦旅程即将开启,在这段追梦的旅程中,作为国内最大的省级通信运营商,中国移动广东公司(广东移动)凭借多年服务校园市场的丰富经验以及在师生中间积累的良好口碑,今年在网络建设、客户服务、终端优选、市场关怀等方面精心准备,为大学新生们提供了包括入学迎新服务、校园通讯产品、移动互联终端、WLAN精品网络、4G网络体验等在内的一系列领先产品和优质服务,助力高校新生开启这段追梦的旅程,也在校园里率先掀起了新的动感校园季。

  一站式服务 送站点到入学的全方位关怀

  “记得去年我一个人到的广州,火车站灼热的阳光让我有透不过气的感觉,在火车上还在想着等会该去哪里坐车去到学校,没想到一出站口,就看到醒目的‘中国移动M-ZONE人校园迎新服务点’,很快就有热情的师兄师姐迎上了我,提供了饮水、免费报平安电话,还有免费的大巴车直接送我们到了学校,实在是太贴心了。”当来自华南师范大学的李夏回忆起去年的入学经历时,对移动的热情服务仍然记忆犹新,今年他已经报名参加了中国移动的志愿者服务队,准备成为校园迎新队伍中的一员。

  据悉,在广州地区的火车站免费接送新生已经成为广东移动众多校园迎新服务中的“品牌”,至今已经连续开展了8届,2011年,广东移动在广州的火车站、东站、天河客运站、番禺南站四大站场开展了为期22天的校园新生免费接送服务,为大学新生提供遮阳布帐篷、水雾风扇、解暑清饮、手机充电、业务体验等优质服务,累计安排接送车次2675次,服务了6.35万大学生。

  据了解,今年广东移动也已经提前安排,筹措资源,将追随新生入学生活轨迹,为新生提供从车站接送到宿舍关怀的学习生活全方位服务。在广州地区,2012年广东移动站场迎新工作预计于9月1日启动, 站场迎新预计持续20天,投入志愿者2500人次,接送新生及家长7万人,持续开展站场送清凉、大巴行便利、现场办业务、注册给指引、宿舍传温馨等一系列服务活动,移动服务优势品牌形象从大学生活开始的第一天就扎根在广大学子的心中。

  广东移动今年的迎新服务内容将更为丰富,更加设身处地为学子们着想,在从火车站场至高校的接送服务专车上,广东移动通过无线城市平台的民生信息资源库,提前准备了衣食住行全方位服务信息,比如校园周边协议酒店及合作餐饮折扣信息、合作旅行社本地热点旅游线路折扣信息、地图、生活指南、周边景点介绍,为送学的家长们提供了便利。去年已经享受到这一服务的大二学生小薛说,去年报到的时候是父母一起送来的,一家三口人都是第一次到广州,本想趁着送学的时候陪父母一起在广州好好玩玩,但是人生地不熟,很担心玩不到“点子”上,结果在移动的接送车上,他看到了很多广州热门旅游景点介绍,包括周边的交通、餐饮信息一应俱全,他按照指引,非常愉快地和家人一起度过了送学那段日子。另外,在校园里面专门设立的临时促销专区、动感校园店等场所,广东移动精心准备了免费饮水服务、免费平安电话服务、免费上网服务等一系列服务举措,特别是在入学注册地点,考虑到新生大多第一次离家远行,对校园可能并不熟悉,广东移动组织在校生“动感大使”团队专门为新生提供报到指引与送行李上宿舍服务。

  两大产品线 从基础通信到移动互联的全覆盖

  大学新生入校,意味着面临一个全新的环境,此时,沟通就被赋予了更为重要的意义,在以年轻人为绝对主力的移动互联网时代,沟通不仅通过手机通话、短信与彩信,更向着社区交流、信息发布、即时通信、互动娱乐的方向发展。广东移动凭借多年来在校园市场积累的丰富经验,主动发挥在基础通信领域与移动互联网领域的领先优势,充分了解大学新生的通信需求,创新开发出两大校园产品体系(基础通信、移动互联),编织三张网(校园网、飞信网、社区网),实现对校园信息生活的全面覆盖。

  据了解,在基础通信领域,今年广东移动提前设计产品线,全面整合校园9大产品,以7G流量任玩、网龄特惠、随心转、网内通话任打、亲情号码500分钟任聊、0元智能手机任领为主要举措,全力满足新生群体的流量、语音、终端等基础通信需求。其中,“随心转”与“网龄特惠业务”是广东移动为高校新生们特别设计的全新业务,随心转可以将用户的通话、短彩信、网龄信息全部转入新号码,免去了更换手机通信录、手机信息等诸多麻烦,而网龄特惠则是捆绑亲情号码后,可以享受在本地主叫至少500分钟免费的超级“福利”,确实是充分考虑到了新生的通信需求。

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